GUIDE
1年間の品質保証
お届けから1年間、通常のご使用で発生した自然故障(動かない、針が止まるなど)について、新しい商品と無償で交換いたします。同じ商品のご用意ができない場合は、返金にて対応いたします。
注文番号と不具合のわかる写真を添えて、shop.arcane.support@gmail.com までご連絡ください。
※電池切れ、落下や衝撃による傷・破損、水没、ベルトやガラスの破損、分解・改造されたものは保証の対象外となります。
配送について
お届けの目安は、ご注文後 約10日〜2週間です。発送後、追跡番号をメールでお知らせいたします。
年末年始・大型連休・天候などにより、3週間ほどかかる場合がございます。
返品・交換について
商品の破損・初期不良、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に shop.arcane.support@gmail.com までご連絡ください。交換にて対応いたします。
お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
お手入れについて
水泳・入浴・サウナでのご使用はお控えください。汗や水滴がついたときは、やわらかい布でやさしく拭いてください。




